Betaalmogelijkheden:
Bankoverschrijving:	De bestelling kan betaald worden via een bankoverschrijving. Het verschuldigde bedrag dient binnen 7 dagen (binnen Nederland) of binnen 10 dagen (vanuit het buitenland) overgemaakt te zijn. Is er na deze termijn geen betaling ontvangen, dan wordt u automatisch via de email op de hoogte gesteld. Mocht we hierop geen reactie ontvangen dan wordt de bestelling geannuleerd. Bij een bankoverschrijving wordt een betaling niet direct bijgeschreven, dit kan (afhankelijk van uw bank) 1 of 2 dagen duren. Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling direct verzonden. Bankgegevens: Naam: Chong & Tran Web Company Girorekeningnummer: 5122788 Plaats: Utrecht Bank:: ING
iDeal (alleen Nederland):	Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Het voordeel van iDeal is dat wij direct uw betaling ontvangen en uw bestelling meteen kunnen opsturen! Meer informatie over iDeal vindt u hier.
PayPal:	Dit is een directe betaling (m.u.v. eCheck) nadat u heeft besteld. Net als bij iDeal ontvangen wij uw betalingsbewijs direct en kan uw bestelling meteen worden verzonden. Meer informatie over PayPal vindt u hier.
Contant:	Alleen mogelijk als u de bestelling gaat afhalen. Afhaalbestellingen dienen binnen 10 dagen opgehaald te worden.

U krijgt een e-mail wanneer we de betaling hebben ontvangen.

We hanteren de volgende tarieven (allemaal inclusief BTW):
Binnen Nederland
Brievenbuspost:	2.50 euro
Groot pakket: U dient thuis te zijn bij ontvangst van het pakket.	5.95 euro
Verzekerd verzenden (optioneel): U wordt gevraagd bij ontvangst van het pakket een handtekening te zetten.	9.95 euro
Naar België, Denemarken, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Zweden
Brievenbuspost:	3.95 euro
Klein pakket:	11.50 euro
Groot pakket: U wordt gevraagd bij ontvangst van het pakket een handtekening te zetten.	22.95 euro

Bestellingen worden via TNT post verzonden.

Verzending geschiedt pas na betaling. De levertijd van een bestelling is na verzending afhankelijk van TNT post, meestal is dit 1-2 dagen binnen Nederland. Voor verzendingen naar het buitenland kan dit langer duren.

Dagen waarop bestellingen wordt verzonden
Betaling ontvangen op:	Bestelling wordt verzonden op:
maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag zondag	maandag, dinsdag dinsdag, woensdag woensdag, donderdag donderdag, vrijdag vrijdag, zaterdag, maandag zaterdag, maandag maandag

Soms kan het door omstandigheden komen dat we een bestelling niet binnen 1 dag kunnen verzenden. Wij vragen uw begrip hiervoor.

U krijgt een e-mail wanneer de bestelling is verzonden.

Afhalen is alleen mogelijk bij bestellingen vanaf 80 euro. Afhaalbestellingen dienen uiterlijk binnen 10 dagen opgehaald te worden! Bij het afrekenen van uw bestelling kunt u de optie afhalen kiezen, bij 'opmerkingen' kunt u uw voorkeursdata geven. Zodra uw bestelling is afgerond, nemen wij contact met u op om een afhaalafspraak te maken. U kunt alleen contant betalen tijdens het afhalen. Het afhaalpunt is in Utrecht: Leuvenplein 157

Grotere kaart weergeven

Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos. Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien wij reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).

Producten die u bij PopAsia Online heeft gekocht mogen worden geretourneerd binnen 14 werkdagen, beginnend bij de dag dat het product is ontvangen.
Voor het retourneren gelden een aantal voorwaarden:
- U bent in bezit van de betreffende factuur/pakbon
- De producten zijn ongebruikt, onbeschadigd en nog in hun originele verpakking

Mocht u een bestelling of product willen retourneren:
1. Stuur een email naar info[a]popasiaonline.nl en geef aan dat u een product of bestelling wilt retourneren.
2. Na bevestiging via email dient u het product of bestelling binnen 7 werkdagen terug te sturen. Bij de verzending levert u de betreffende factuur/pakbon mee.
3. Zodra wij uw verzending hebben ontvangen en de nacontrole van de producten is goedgekeurd, kunt u een vervangend exemplaar of restitutie ontvangen.

Alle verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan ons heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 werkdagen aan u terugbetaald.

Retouradres:
Chong & Tran Web Company
Leuvenplein 157
3584LH Utrecht